18.3 C
Nueve de Julio
viernes, 1 marzo, 2024

OMIC: Como solicitar la baja de servicios

La OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor),  brinda información importante acerca de los pasos a seguir al momento de gestionar la baja de algún servicio.

 

Al contratar un servicio de telefonía, cable, internet u otros recordá que tenés derecho a solicitar la baja del mismo:

➢ La empresa proveedora está obligada a otorgar la baja del servicio en el momento que la solicites.

➢ Los servicios pueden darse de baja de la misma forma en que los contrataste, por mail y/o por

teléfono. Te recomendamos hacerlo por escrito, con una nota duplicada y exigir siempre un

comprobante de recepción por parte de la empresa.

➢ Las empresas están obligadas a suministrar un comprobante de recepción de la solicitud en el

término de las 72 horas.

➢ Solicitá un Número de Gestión. Te permitirá reclamar en caso de que no se cumpla con lo

solicitado.

➢ Podés pedirla en cualquier momento del mes y no pueden negártela aunque tengas deuda. La

baja del servicio no te exime de tus responsabilidades contractuales ni de la deuda que mantengas

con la empresa.

 

Si tenés dudas o necesitas más orientación, comunícate con nosotros al teléfono 2317 610000 int. 160 o al correo electrónico: [email protected].

OMIC 9 de Julio – Libertad N.o 934 – 9 de Julio

Últimas noticias

¿Cómo hacer para ahorrar $61.000 en marzo con Cuenta DNI?

Rubro por rubro, los porcentajes d descuentos y los topes y los días de vigencia. Quienes forman parte de la Comunidad...

Noticias relacionadas